Cómo activar el desvío de llamadas en China Mobile
Con el continuo desarrollo de la tecnología de las comunicaciones, la función de transferencia de llamadas se ha convertido en una herramienta práctica en la vida diaria de muchos usuarios. Ya sea que no pueda contestar el teléfono porque está ocupado en el trabajo o que necesite desviar la llamada a otro número bajo ciertas condiciones, el desvío de llamadas puede ayudar a los usuarios a administrar las llamadas entrantes de manera eficiente. Este artículo presentará en detalle cómo los usuarios de China Mobile activan la función de desvío de llamadas y brindará precauciones y respuestas relevantes a las preguntas frecuentes.
1. Conceptos básicos de transferencia de llamadas
Desvío de llamadas se refiere a la función de desviar automáticamente las llamadas entrantes a esta máquina a otros números de teléfono preestablecidos. Según las diferentes condiciones de transferencia, la transferencia de llamadas se puede dividir en los siguientes tipos:
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| transferencia incondicional | Todas las llamadas entrantes se desvían al número designado |
| Transferir cuando esté ocupado | Cuando el usuario está en una llamada, la llamada entrante se desvía al número especificado |
| transferir si no hay respuesta | Cuando el usuario no contesta la llamada, reenvíala al número especificado |
| transferencia fuera de alcance | Cuando el teléfono móvil del usuario no tiene señal o está apagado, se desvía la llamada entrante |
2. Cómo activar el desvío de llamadas
Los usuarios de China Mobile pueden activar la función de desvío de llamadas de las siguientes tres formas:
1. Marque la configuración a través del teléfono móvil
Los usuarios pueden ingresar directamente el código de comando correspondiente en la interfaz de marcación del teléfono móvil para configurar la transferencia de llamadas:
| Función | Instrucciones de configuración | Cancelar pedido |
|---|---|---|
| transferencia incondicional | *21*Número objetivo# | #21# |
| Transferir cuando esté ocupado | *67*Número objetivo# | #67# |
| transferir si no hay respuesta | *61*Número objetivo# | #61# |
| transferencia fuera de alcance | *62*Número objetivo# | #62# |
2. A través del menú de configuración del teléfono
La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen opciones de configuración de desvío de llamadas integradas:
1) Abre la aplicación "Configuración" en tu teléfono
2) Ingrese a la opción "Configuración de llamada" o "Teléfono"
3) Seleccione "Desvío de llamadas" o "Desvío de llamadas entrantes"
4) Seleccione el tipo de transferencia y establezca el número objetivo según sus necesidades
3. A través del servicio de atención al cliente de China Mobile
Los usuarios pueden marcar la línea directa de atención al cliente 10086 y seguir las instrucciones de voz o el servicio manual para activar la función de transferencia de llamadas.
3. Precauciones
1.problema de costos: La transferencia de llamadas puede generar cargos adicionales. Los cargos específicos son los siguientes:
| Tipo de transferencia de llamada | Cargos |
|---|---|
| Transferencia a número provincial | 0,1 yuanes/minuto |
| Transferencia a un número de otra provincia | 0,2 yuanes/minuto |
| transferencia de larga distancia internacional | Cargos basados en estándares de larga distancia internacional |
2.Restricciones numéricas: Algunos números especiales (como números cortos, números de servicios especiales) no se pueden utilizar como destinos de transferencia.
3.Soporte de red: asegúrese de que su teléfono esté en estado de red normal antes de poder configurar el desvío de llamadas.
4.Requisitos de la tarjeta SIM: Es posible que algunas tarjetas SIM antiguas no admitan la función de transferencia de llamadas.
4. Preguntas frecuentes
P1: ¿Por qué no puedo configurar el desvío de llamadas?
R1: Los posibles motivos incluyen: la tarjeta SIM no es compatible, la configuración del teléfono móvil está restringida, la señal de la red es deficiente o el saldo de la cuenta es insuficiente.
P2: Después de configurar el desvío de llamadas, ¿qué número se mostrará para las llamadas entrantes?
R2: El número de la persona que llama original se mostrará en el teléfono móvil de la parte transferida, no su número.
P3: ¿La transferencia de llamadas afectará los recordatorios de llamadas entrantes?
R3: No, su teléfono seguirá recibiendo recordatorios de llamadas entrantes normalmente, pero no sonará.
P4: ¿Cómo verificar el estado actual de la transferencia de llamadas?
A4: Ingrese el comando #002# y marque para verificar el estado de todas las transferencias; o verlo a través del menú de configuración del teléfono móvil.
5. Resumen
El desvío de llamadas es una función de comunicación muy práctica que puede ayudar a los usuarios a gestionar de forma flexible las llamadas entrantes en diferentes escenarios. Los usuarios de China Mobile pueden activar esta función de varias maneras, pero asegúrese de comprender las tarifas y restricciones relevantes antes de usarla. Se recomienda que los usuarios elijan el tipo de transferencia adecuado según las necesidades reales y verifiquen el estado de la transferencia periódicamente para garantizar una comunicación fluida.
Con la llegada de la era 5G, la función de transferencia de llamadas seguirá mejorándose y optimizándose para brindar a los usuarios una experiencia de comunicación más conveniente y eficiente. Si encuentra algún problema durante el uso, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de China Mobile al 10086 para obtener ayuda en cualquier momento.
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